◇ 公司现有员工 80 多人,公司拥有一支由 15 名培训讲师、 45 名技术支持工程师组成的用户培训和售后上门支持的客户服务服队伍。 90 %以上计算机或财经类本、专科以上学历。
◇ 深圳从事纳税服务业务公司中唯一、全市统一、基于提供 3 万多户用户咨询服务的呼叫中心。
◇ 呼叫中心 配备 30 路数字中继线和 20 个人工坐席,最大可支持 30 用户同时呼入。
◇ 设立罗湖、南山、宝安、龙华和 布吉五大 服务中心,拉近了用户的距离,扩展了服务平台,形成了全方位的服务网络。
◇ 独家承担完成网上申报软件培训推广工作, 具有财政、税务行业软件培训和推广丰富的、领先的经验。
◇ 推出 “E 税 360” 纳税服务品牌,旨在为纳税人提供 “ 专业、真诚、全面 ” 涉税服务。
◇ 通过 ISO9001:2000 版的质量 管理 体系认证,有一整套国际先进的项目管理、系统测试、工程安装和客户服务的质量控制手段,使项目和产品服务的每个环节均处于受控状态。
◇ 公司现有员工 130 多人,公司拥有一支由 15 名培训讲师、 60 名技术支持工程师组成的用户培训和售后上门支持的客户服务服队伍。 90 %以上计算机或财经类本、专科以上学历。
◇ 深圳从事纳税服务业务公司中唯一、全市统一、基于提供 5万多户用户咨询服务的呼叫中心。
◇ 呼叫中心 配备 30 路数字中继线和30 个人工坐席,最大可支持 30 用户同时呼入。
◇ 设立福田、罗湖、南山、龙华、公明、西乡、布吉、龙岗八大 服务中心,拉近了用户的距离,扩展了服务平台,形成了全方位的服务网络。
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