深圳交大龙山 2003
年底通过招标、评审被深圳国税确定为“网上认证”软件开发和服务商并成立深圳公司以来，取得了网上认证局端受理平台的开发实施任务，同时负责纳税人端软件开发、推广与技术服务。深圳交大龙山在
2004 年取得了“网上申报”局端受理平台、企业端软件开发和服务工作。 2005
年受深圳国税委托独家承担实施网上申报软件推广培训工作。截至到2008年6月深圳交大龙山现有网上申报、网上认证软件一般纳税人用户数量
5万 多户。
深圳交大龙山斥资 300 余万元，购买了位于 滨河大道万基商务大厦 办公场地 300
平米，设立了深圳从事纳税服务业务公司中唯一、全市统一、基于5万多户一般纳税人咨询服务的呼叫中心，配备 30
路数字中继线和30个人工坐席。建立了一支由 15 名培训讲师、
60名技术支持工程师组成的用户培训和售后上门支持的客户服务服队伍，他们当中 80
％是计算机或财经类本、专科以上学历，而且经历过网上认证、网上申报的推广，熟悉深圳地形，有一定的客户基础。公司已在福田、罗湖、南山、宝安、龙华、龙岗、布吉和公明建立了
8 个服务中心，拉近了用户的距离，扩展了服务平台，形成了全方位的服务网点。
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